Les ateliers "entraide" d'Infini avec des bénévoles, au sein du PAPI
Description de cette initiative
Depuis l'an dernier à l'initiative du salarié de l'association, Jolan, et avec son aide, des bénévoles de l'association INFINI ont participé à des ateliers d'entraide afin de répondre aux demandes de d'autres personnes adhérentes (à titre individuel ou représentant/e d'une structure).
Ils avaient lieu le mercredi et une fois par mois le samedi.
Ceux-ci sont complémentaires de l'aide apportée à distance par l'équipe technique bénévole.
Pour participer à une permanence, il faut :
Les permanences ont lieu au sein de nos locaux, le PAPI (Point Accès Public à Internet, équipé de plusieurs ordinateurs) et il s'agit parfois d'une première rencontre.
Ainsi, avant de s'occuper du problème informatique, nous discutons et évoquons les outils, les actions, le fonctionnement, etc. de l'association INFINI. Cela permet d'expliquer que notre association a mis en place des outils et des services en ligne, que nous accompagnons les personnes et structures adhérentes mais que nous ne faisons pas les choses à leur place.
En effet, nous avons une mission d'éducation populaire et nous voulons permettre l'autonomie en informatique Libre aux individus et aux structures.
De plus, notre WIKInfini est aussi une aide précieuse dans l'attente d'une permanence.
Il y a les services :
pour les personnes et structures adhérentes, les "Services Adhérents" :
et les services en ligne utilisables par tout le monde, libres, éthiques et décentralisés qui permettent de faire les mêmes choses que les outils propriétaires (des entreprises telles que Go.gle, Micr.soft) or, nous proposons des alternatives respectueuses des données et de la vie privée :
Ils avaient lieu le mercredi et une fois par mois le samedi.
Ceux-ci sont complémentaires de l'aide apportée à distance par l'équipe technique bénévole.
Pour participer à une permanence, il faut :
- 1- Remplir un formulaire (désactivé durant la période estivale cf. https://www.infini.fr/permanences-infini) ;
- 2- Les bénévoles inscrits sur la liste de diffusion "entraide" d'Infini reçoivent un message de demande d'aide avec les détails inscrits dans le formulaire ;
- 3- L'un ou l'une d'entre-nous répond à la personne en fonction de nos disponibilités et de nos compétences ;
- 4- Lors de la permanence, peuvent être présentes d'autres personnes avec des problèmes et des questionnements proches, cela permet qu'il y ait une interaction entre les personnes présentes.
Les permanences ont lieu au sein de nos locaux, le PAPI (Point Accès Public à Internet, équipé de plusieurs ordinateurs) et il s'agit parfois d'une première rencontre.
Ainsi, avant de s'occuper du problème informatique, nous discutons et évoquons les outils, les actions, le fonctionnement, etc. de l'association INFINI. Cela permet d'expliquer que notre association a mis en place des outils et des services en ligne, que nous accompagnons les personnes et structures adhérentes mais que nous ne faisons pas les choses à leur place.
En effet, nous avons une mission d'éducation populaire et nous voulons permettre l'autonomie en informatique Libre aux individus et aux structures.
De plus, notre WIKInfini est aussi une aide précieuse dans l'attente d'une permanence.
Il y a les services :
pour les personnes et structures adhérentes, les "Services Adhérents" :
et les services en ligne utilisables par tout le monde, libres, éthiques et décentralisés qui permettent de faire les mêmes choses que les outils propriétaires (des entreprises telles que Go.gle, Micr.soft) or, nous proposons des alternatives respectueuses des données et de la vie privée :
Nom de l'acteur
INFINI
Type d'acteurs qui propose cette initiative
Association
Echelle d'action
Intercommunalité
Code postal
29200
Ville
Brest
Comment contacter cette initiative?
186 rue Anatole France
29200 BREST
(Arrêt de bus Cosmao Prétot - Ligne 2b)
02 98 80 47 51
cf. Page CONTACT du site Internet
29200 BREST
(Arrêt de bus Cosmao Prétot - Ligne 2b)
02 98 80 47 51
cf. Page CONTACT du site Internet
Lien Web si existant
http://www.infini.fr
Mot Clef
- Communs, coopération ouverte
- Education formation
- Solidarité, entraide
- Numérique, lowtech, fablab
- Autre
Précisez autre mot clef
Informatique Libre
Partenaires associés
Infini fait partie du Collectif des Hébergeurs Alternatifs, Transparents, Ouverts, Neutres et Solidaires, C.H.A.T.O.N.S. et en fonction du service souhaité, nous pouvons orienter les personnes et les structures vers d'autres associations qui les hébergent cf. Recherche par service