Le design de service : innover pour co-construire les services au public

De Forum des Usages Coopératifs

Le design de service tend à se développer dans les services publics pour s'adapter aux attentes des usagers et optimiser les services. Sur la base de retours d’expérience, l’atelier visera à décrire, partager, échanger sur ces méthodes innovantes.

Animé par : Frédéric Bergot (Ville de Brest)